RETURPOLICY

Returvillkor:

1. Varor måste returneras inom 30 dagar efter köp.
2. Varor måste vara oanvända, i gott skick, med alla originaletiketter och förpackningar.
3. Vissa artiklar kan ha särskilda returvillkor, se artikelns beskrivning för detaljer.
4. Anpassade varor, livsmedel och personvårdsprodukter är ej returnerbara.

Återbetalningspolicy:

1. När vi har mottagit och bekräftat att returen uppfyller våra returvillkor, kommer vi att utfärda en full återbetalning.
2. Återbetalningen kommer att återföras till den ursprungliga betalningsmetoden. Det kan ta tid innan återbetalningen visas på ditt konto.

Returprocess:

1. Kontakta vårt kundserviceteam och ange ordernummer och returorsak.
2. Vi skickar en returkonfirmation och en returetikett (om tillämpligt). Skicka varan tillsammans med returetiketten till den angivna adressen.
3. När vi har mottagit och granskat returen, kommer vi att behandla din återbetalning så snart som möjligt.

Returavgifter:

1. Om returen beror på konsumentens skäl, ska konsumenten stå för fraktkostnaden. Den specifika kostnaden beror på vilken leveransservice du väljer.
2. Om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga på grund av vårt fel, står konsumenten inte för fraktkostnaden.

Kontaktinformation: Om du har några frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta vårt kundserviceteam på service@vifriska.com.

Guide för returprocessen:

1. Kontakta kundservice: Skicka ett e-postmeddelande till service@vifriska.com och ange ordernummer och returorsak i meddelandet.
2. Vänta på bekräftelse: Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att bekräfta returförfrågan och ge dig returinstruktioner.
3. Förbered varan: Placera varan i originalförpackningen och se till att den är oanvänd och har alla originaletiketter.
4. Skicka varan: Använd den tillhandahållna returetiketten för att skicka varan till den angivna adressen.
5. Återbetalning: När vi har mottagit och granskat returen, kommer vi att behandla din återbetalning så snart som möjligt.